洞泾“店小二”服务 跑出优化营商环境“加速度”

　　2018年10月31日，2019世界银行营商环境报告正式出炉，中国总体得分73.64，总排名比上年上升了32位，位列第46名。在中国的总体得分中，上海权重占比55%。其中，作为2018年世界银行在上海调研点之一的松江洞泾，为中国营商环境的提升贡献了力量。

　　今年1月18日，洞泾镇出台“洞十条”，满满当当十条干货将“店小二”精神落实落地。2月27日，洞泾镇举行金融服务G60科创企业精准对接会，为洞泾人工智能产业基地内科创企业提供“保姆式”服务，通过搭建沟通平台，帮助企业精准对接科创板上市。

　　人勤春来早，新春伊始的一系列优化营商环境的组合拳，正是洞泾“店小二”跑出“洞泾速度”的缩影。“我们可为企业提供政策服务、资源（载体）服务以及‘保姆式’服务，让企业能够更加节约时间和金钱干该干的事。”上海市松江区洞泾镇党委*张斌表示。

　　提起洞泾镇“店小二”的服务口碑，科大智能深有体会。而科大智能机器人产业园在上海松江落地推进，正是洞泾“店小二”跑出优化营商环境“加速度”的体现。

　　2018年7月，位于松江洞泾镇的科大智能项目A区投产运营。这个人工智能产业研究孵化基地，35天拿到开工许可证，项目从一片空地到主体建筑完成封顶，只用了8个月。

　　两年多前，为了引进并推动科大智能项目尽快落地启动，洞泾镇成立了科大机器人项目现场协调办公室，安排3名工作人员24小时跟踪服务,*一时间对接、协商、解决项目落地等相关事宜。同时，洞泾镇积极与区级单位沟通，推进审批程序，缩短办理流程，区相关部门纷纷主动对接、主动服务，促成项目尽快落地。在各方的努力下，2018年1月18日，园区首发地块破土动工。“我们首先为洞泾人工智能产业基地的企业提供政策服务，专门成立招商投资促进中心，配齐配强一线招商骨干，研究各级各类政策文件，实施一站式精准服务，建立重大项目办，主动、及时跟踪，让企业从繁多的文件、繁琐的流程中解放出来，感受洞泾速度。二是提供资源（载体）服务。加大招商引商稳商力度，分类召开企业座谈会，倾听企业需求，帮助企业找到不同发展周期的痛点，为企业配备*合适的政策和服务。三是建立工业园区信息交换大数据平台，只要将企业的要求输入进去，就能找到园区内*合适的匹配资源，大大提高服务效率。四是提供‘保姆式’服务。为落户洞泾的企业及其员工在居住、交通、生活等各方面提供保姆式服务，留住优秀企业和人才。”张斌表示。

　　2018年农历新年后*一个工作日，上海松江区发布《G60科创走廊产业集群发展“零距离”综合审批制度改革方案》，新成立的审批代办服务中心，为落户G60科创走廊的产业项目提供集中审批、代办服务，为产业项目提供“零距离”贴身服务。

　　在松江“简政放权+互联网+店小二”模式的营商环境打造中，洞泾的全程跟踪精准服务颇为亮眼。

　　百颗星工业园区内的主干道路茂盛路破损严重，对园区内众多物流企业出行造成了麻烦。去年9月洞泾镇对该条道路进行重修，施工单位走访沿线企业，在了解企业的交通需求后，针对路段交通实况编制了详细周密的组织方案，*大程度地减小施工期间给企业带来的影响。

　　坚持在优化营商环境上持续发力。1月18日，洞泾镇出台了《G60科创走廊洞泾人工智能产业基地核心区块提升“店小二”服务办法（试行）》，这是在继松江区《G60科创走廊产业集群发展“零距离”综合审批制度改革方案》后，首个以乡镇层级发布的“优化营商环境”服务办法。

　　“服务办法包括开通‘店小二’企业综合服务热线和‘洞泾店小二’微信公众号；支持企业做强做大，根据区相关配套扶持资金给予不低于10.5的资金扶持；对人工智能和先进制造业企业予以财政全覆盖扶持；对新招商项目落地产税并符合G60科创走廊产业定位的给予一定奖励；对新迁入洞泾镇的主板上市企业给予200万~500万元补贴；高新技术企业人才优先入住人才公寓和公租房；为高新技术企业高管子女入学就医提供全程便利服务；支持专家学者来人工智能产业基地指导；优先支持二次开发引进人工智能与先进制造相关企业节余土地办理厂房分割转让相关手续，以及鼓励企业参加进博会、工博会、科博会、上交会等重大活动。”洞泾镇党委副*、镇长翁雷均介绍。

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